França combatrà les notícies falses en salut amb un Observatori ministerial i compte propi a TikTok
Per al Ministeri de Salut, els rumors i les mentides en aquest àmbit són un problema de salut pública
El Ministeri de Salut de França ha fet públic que l'accés a informació fiable és una qüestió crucial de salut pública.
Davant la creixent difusió de desinformació, especialment a les xarxes socials, sobre vacunes, tractaments i mamografies de detecció, el departament que dirigeix la ministra Stéphanie Rist està reforçant els seus esforços mitjançant la creació d'un Observatori de Desinformació en Salut, la implementació d'un sistema de monitoratge d'informació i el llançament de noves eines de conscienciació pública.
L'estratègia del ministeri persegueix tres objectius: comprendre millor els mecanismes de la desinformació, enfortir la capacitat dels ciutadans per identificar informació fiable i proporcionar respostes ràpides i basades en la ciència.
Desinformació ciutadana en matèria de salut
Per comprendre millor l'exposició de la població francesa a la informació falsa i les seves conseqüències en els comportaments relacionats amb la salut, el Ministeri va posar en marxa un procés de consulta ciutadana sense precedents, que combina enquestes d'opinió, entrevistes en profunditat i reflexió col·lectiva.
Aquest procés es va basar, en particular, en una enquesta representativa a 2061 francesos majors de 15 anys, duta a terme al març de 2026.
Els resultats revelen una exposició massiva de la població francesa a la desinformació en matèria de salut.
El 91% dels francesos afirma haver estat exposat ja a informació sanitària falsa o enganyosa.
El 38% afirma enfrontar-se a aquesta situació almenys un cop al mes;
Al 42% li resulta difícil trobar informació fiable;
El 34% afirma no saber com verificar la informació.
Els joves semblen ser especialment vulnerables: el 74% dels joves d'entre 15 i 24 anys afirma haver cregut ja en informació falsa sobre salut.
Aquesta iniciativa també va comptar amb la participació d'un Comitè Ciutadà que, després de tres caps de setmana de deliberació, va formular recomanacions per millorar l'accés a informació fiable, desenvolupar el pensament crític i enfortir la responsabilitat dels actors digitals.
Davant aquesta situació, el ministeri està desplegant nous recursos per detectar millor la informació falsa, respondre-hi i donar suport al poble francès.
Un observatori de desinformació sanitària per comprendre, anticipar i actuar
Recomanat per una missió d'experts independents i el Comitè Ciutadà, l'Observatori de Desinformació en Salut és una de les principals mesures de l'estratègia nacional.
El seu objectiu és identificar millor la informació falsa, comprendre els seus mecanismes de difusió i anticipar els riscos que suposa per a la salut pública.
L'Observatori durà a terme una missió de vigilància, anàlisi i alerta, principalment a través de:
- La publicació d'indicadors periòdics per mesurar l'evolució de la desinformació en matèria de salut;
- Realitzar treballs analítics, investigacions i revisions de literatura científica;
- Identificar fenòmens emergents i compartir coneixements amb professionals de la salut, els mitjans de comunicació i el públic en general.
També podrà liderar grups de treball sobre temes prioritaris com l'alfabetització informacional crítica, la intel·ligència artificial i la responsabilitat de les plataformes digitals.
L'independència científica serà fonamental per al seu funcionament. Un consell assessor científic, adscrit a l'Alt Consell de Salut Pública (ACSP), garantirà el rigor metodològic, la transparència i la credibilitat del seu treball.
En col·laboració amb investigadors, societats científiques, organismes professionals, mitjans de comunicació i professionals de la salut, l'Observatori aspira a convertir-se en una autoritat líder en la lluita contra la desinformació en matèria de salut.
Un sistema de monitoratge d'informació per detectar informació falsa i organitzar la resposta
Per actuar amb rapidesa contra la desinformació que podria posar en perill la salut dels francesos, el Ministeri també està implementant un sistema de monitoratge de la informació, que és una de les eines operatives de l'Observatori.
Aquest sistema es basarà en tres etapes:
- El dia anterior: el Ministeri de Salut, les Agències Regionals de Salut (ARS) i els operadors sanitaris identificaran la informació falsa i els senyals emergents.
- L'anàlisi: la informació detectada s'avaluarà segons el seu nivell de perillositat, amb el suport d'experts científics independents encarregats d'elaborar respostes basades en el coneixement científic.
- La resposta: es difondrà contingut de decodificació fiable i accessible al públic en general, en particular a Santé.fr i a les xarxes socials.
Aquest mecanisme permetrà una millor coordinació dels actors públics, una ràpida mobilització de l'experiència científica i la provisió de respostes adequades a la desinformació que circula.
Noves eines educatives per informar millor els francesos
Atès que la lluita contra la desinformació també s'ha de lliurar on els francesos obtenen la seva informació, el Ministeri està desenvolupant nous formats adaptats a l'ús digital.
'The Check-Up': un canal de TikTok per desmentir notícies falses.
Creat pel Ministeri de Salut i els seus socis, el canal de TikTok 'The Check-Up' ofereix vídeos curts i accessibles en què professionals sanitaris desmenteixen informació errònia, expliquen coneixements científics i aborden conceptes erronis comuns.
L'objectiu és fer més visible la informació mèdica fiable, especialment per als joves, utilitzant els formats i convencions de les xarxes socials.
També es llançarà un nou qüestionari interactiu per ajudar els francesos a identificar notícies falses, comprendre els biasos cognitius i el paper dels algoritmes en la seva difusió.
Mitjançant sessions periòdiques, aquesta eina educativa permetrà a tothom desenvolupar reflexos senzills per verificar la informació i identificar fonts fiables.
Aquestes noves eines complementen les accions ja empreses pel ministeri per reforçar l'accés a informació sanitària fiable, clara i accessible per a tothom.
Un compromís de la ministra de Salut
Stéphanie Rist, ministra de Salut, Famílies, Autonomia i Persones amb Discapacitat de França, ha expressat de forma pública el seu compromís davant aquest problema social i de salut pública: “La desinformació en matèria de salut té greus conseqüències. Quan la informació falsa dissuadeix una dona de fer-se una mamografia, porta un pacient a abandonar el seu tractament o alimenta la desconfiança envers la vacunació, la salut dels nostres ciutadans està en joc. Davant aquest fenomen, la nostra responsabilitat és actuar. Amb aquestes noves eines, volem detectar millor la desinformació, respondre-hi amb més eficàcia i capacitar tothom perquè prengui decisions informades. Perquè, en matèria de salut, la informació fiable també pot salvar vides”.
