Galícia aprova un nou pla per impulsar l'ús del gallec a la sanitat
El Pla de Normalització Lingüística inclou mesures per al Sergas, el 061, les farmàcies, les clíniques veterinàries i la recerca biosanitària
El Parlament de Galícia ha aprovat el Pla de Normalització Lingüística, un text que substitueix el pla vigent des de 2004 i que reuneix prop de 700 mesures destinades a impulsar l'ús i la normalització del gallec en diferents àmbits de la societat, entre ells, el sanitari.
El pla, impulsat pel conseller de Cultura, Llengua i Joventut, José López Campos, ha tirat endavant amb els vots a favor del PPdeG, el PSdeG i Democracia Ourensana, mentre que el BNG hi ha votat en contra.
Pel que fa a la sanitat, el document dedica un sector específic a aquest àmbit i l'estructura en cinc àrees: sanitat pública, sanitat primària, sanitat privada, veterinària i recerca biosanitària.
El gallec a la sanitat pública
Un dels principals objectius del pla és augmentar la presència del gallec en l'atenció sanitària i garantir els drets lingüístics tant dels pacients com dels professionals. Per això, el document planteja crear un "Servei de Normalització Lingüística dins del Sergas", encarregat de desenvolupar una política lingüística planificada i continuada dins de la sanitat pública.
El text també aposta per normalitzar l'ús del gallec en la documentació i en les comunicacions del Sergas, a més de promoure que els pacients puguin rebre informació sanitària i prestar el seu consentiment informat en gallec.
La figura del "gestor lingüístic" també arriba a les diferents àrees sanitàries. La seva funció és impulsar l'ús del gallec, oferir formació i assessorament i coordinar-se amb el servei de normalització lingüística.
El pla no només se centra en aquells professionals dins de Galícia, sinó que també proposa programes específics per a aquells provinents de fora de Galícia, amb cursos de gallec relacionats amb l'àmbit sanitari i recursos ràpids que els permetin utilitzar la llengua en la seva feina.
A més, es planteja una campanya sota el lema "La llengua que millor cuida", amb l'objectiu d'augmentar el prestigi i l'ús del gallec dins de la sanitat. La iniciativa inclou materials a les sales d'espera, activitats adreçades a infants i continguts per a xarxes socials.
El 061, un dels punts destacats
Un dels apartats més concrets del pla està relacionat amb el servei d'emergències 061. El document proposa establir un "Protocol d'oferta positiva en gallec per a trucades al 061".
Per a aquestes trucades d'emergència, la primera atenció telefònica es podrà fer en gallec o de manera bilingüe, amb fórmules com "Emergències sanitàries, digui'm / digui'm, 061, en què el podem ajudar?". Si la persona que truca respon en gallec, la conversa continuaria en aquesta llengua.
El pla també planteja la creació d'una "Guia de comunicació urgent en gallec clar", amb frases breus i estandarditzades per a situacions d'emergència, com ara "respira amb normalitat?", "Té dolor al pit?" o “No pengi, l'ajudarem".
La proposta inclou a més incorporar progressivament el gallec a les aplicacions i sistemes utilitzats pel 061, així com a formularis, missatges SMS, comunicacions automàtiques i documentació interna.
Una altra de les mesures és realitzar simulacres d'emergència en gallec i desenvolupar una campanya anomenada "El 061 també cuida en gallec", adreçada tant a la ciutadania com als professionals del servei.
Propostes per a la sanitat privada i les farmàcies
El pla no es limita a la sanitat pública. En l'àmbit privat proposa promoure l'ús del gallec i garantir que els usuaris puguin ser atesos en aquesta llengua.
Una de les mesures més destacades és la creació del segell "Centre Sanitari Lingüísticament Responsable", que distingiria els centres que compleixin determinats criteris relacionats amb l'oferta d'atenció en gallec, la documentació i la senyalització.
A les farmàcies, el document proposa fomentar que la indústria farmacèutica ofereixi versions en gallec dels prospectes dels medicaments comercialitzats a Galícia. També planteja campanyes perquè els professionals de les oficines de farmàcia utilitzin el gallec en l'atenció i en els seus materials informatius.
A més, es proposa crear recursos terminològics específics, entre ells un diccionari gallec de termes farmacèutics i expressions populars relacionades amb símptomes, malalties i anatomia.
Veterinària i recerca
Les mesures dins del pla també s'estenen a l'àmbit veterinari. El text preveu traduir al gallec diferents programes informàtics utilitzats pels professionals, crear glossaris amb terminologia científica i popular i facilitar materials en gallec per a les assignatures del grau de Veterinària.
L'ús del gallec a les clíniques veterinàries i en la documentació relacionada amb l'activitat ramadera, també es fomenta, inclosos informes, certificats i documents sanitaris.
Finalment, l'apartat dedicat a la recerca biosanitària proposa facilitar la publicació i traducció al gallec de materials científics i docents, com ara guies clíniques, manuals i revisions.
