L'Hospital HM Nens es convertirà en un centre pediàtric de referència en l'atenció neurodivergent
El nou Observatori de la Neurodivergència impulsarà la recerca i la divulgació d'aquests trastorns
L'Hospital HM Nens de Barcelona ha posat en marxa un nou model assistencial per millorar l'atenció i el benestar de nens i adolescents amb condicions neurodivergents, adaptant l'experiència hospitalària a les seves necessitats. La iniciativa es desenvolupa mitjançant un pla transversal que abasta els protocols assistencials, la comunicació amb aquests pacients, la formació dels professionals i l'acompanyament a les famílies, així com l'adequació progressiva dels espais.
La iniciativa parteix d'una realitat que afecta una part significativa de la població. S'estima que entre un 15 i un 20 per cent presenta un desenvolupament neurològic diferent del considerat estadísticament típic. El concepte de neurodivergència engloba diferències en la manera de processar la informació, percebre l'entorn, aprendre o experimentar pensaments i emocions, i comprèn condicions com l'autisme, el TDAH, la dislèxia, la dispraxia o determinats trastorns de l'aprenentatge.
Aquestes característiques poden fer que una visita a l'hospital plantegi dificultats afegides. El soroll, una il·luminació intensa, els temps d'espera, el contacte físic, trobar-se en un espai desconegut o no poder anticipar què passarà durant una exploració o una prova poden incrementar l'estrès d'alguns pacients neurodivergents. En el Pla d'Atenció al Pacient Neurodivergent de l'Hospital HM Nens es tenen en compte aquestes particularitats per garantir que l'atenció sanitària sigui més accessible per a aquests nens i adolescents i s'adapti a les necessitats individuals de cadascun.
Un model centrat en les necessitats de cada pacient
Un dels principals objectius de l'Hospital HM Nens és fomentar la detecció i el diagnòstic precoç dels trastorns del neurodesenvolupament, amb la finalitat de dissenyar programes d'intervenció personalitzats que tinguin en compte les fortaleses i les necessitats de cada pacient.
Però aquest nou model no afecta només els serveis especialitzats en tractar aquests pacients, sinó que abasta qualsevol atenció que pugui requerir un nen o adolescent amb neurodivergència que acudeixi a l'hospital. Per això, s'han implantat protocols per atendre'ls en consultes, Urgències, Hospitalització, Radiologia, Laboratori i fins i tot Odontologia, a més de proporcionar formació específica a tots els professionals del centre. També està previst ampliar els convenis que manté l'hospital amb entitats socials, per coordinar l'atenció integrada que requereixen aquests pacients i les seves famílies.
Una de les mesures més innovadores és la Targeta d'Atenció Preferent, destinada a identificar els pacients neurodivergents que necessiten una atenció adaptada. Aquesta eina permet reduir els temps d'espera i facilitar l'accés a entorns més tranquils, sempre que la situació assistencial ho permeti, així com activar els protocols específics i garantir l'acompanyament de l'adult de referència durant l'atenció.
El model implantat a l'Hospital HM Nens busca a més reduir la incertesa que pot generar una visita mèdica. Per això, s'han dissenyat històries socials i pictogrames que expliquen de manera visual i seqüenciada què passarà durant una visita a urgències, una extracció de sang, una consulta o determinades proves diagnòstiques. El pla preveu que aquests materials estiguin disponibles tant als diferents espais del centre com a través de la web, de manera que les famílies puguin utilitzar-los abans d'acudir al centre.
Espais ‘sensorialment amigables’
L'adaptació arriba també a l'entorn arquitectònic de l'hospital. El pla preveu espais que permetin disminuir estímuls com el soroll, la intensitat de la il·luminació, les aglomeracions o determinats elements visuals que poden generar sobrecàrrega sensorial. Així mateix, s'incorpora una senyalització més accessible mitjançant elements visuals i pictogrames que faciliten l'orientació per l'hospital.
Entre les actuacions figura el Box de la Calma a Urgències, concebut com un entorn tranquil i segur per a menors que necessitin reduir el nivell d'estimulació durant la seva atenció. Aquest espai, previst dins del programa encara que encara no està funcionant, inclourà il·luminació regulable, materials per reduir el soroll, auriculars amb cancel·lació de so, suports visuals i materials sensorials i d'autoregulació. Encara que està especialment pensat per a pacients neurodivergents, també podrà ser utilitzat per altres menors que ho necessitin.
L'adaptació de l'hospital no es limita als serveis específicament vinculats al neurodesenvolupament, sinó que acompanya el pacient en situacions assistencials de tota mena. Per exemple, amb un box d'extracció tranquil·la al laboratori per fer extraccions de sang, o amb materials de suport als diferents serveis del centre.
Observatori de la Neurodivergència
Aquest conjunt d'iniciatives convertirà l'Hospital HM Nens en un centre pediàtric de referència en l'atenció del pacient neurodivergent a nivell de Catalunya. Per això, a més de la vessant assistencial, s'ha creat un Observatori de la Neurodivergència per fomentar la recerca sobre aquestes condicions i divulgar els resultats d'aquests nous models d'atenció amb la finalitat de poder-los estendre a altres hospitals.
L'equip impulsor del Pla d'Atenció al Pacient Neurodivergent de l'Hospital HM Nens compta, entre altres, amb el Miguel Ángel Hernández, neuropediatre, Violeta Bittermann, pediatra i responsable de Recerca a HM Hospitales Catalunya, Silvia Fernández, psicòloga infantil, Fernanda Espinosa, psiquiatra infantil, i Montserrat Sagarra, treballadora social.
“Aquest projecte suposa un pas endavant en el nostre model assistencial i respon al compromís de l'Hospital HM Nens per oferir una atenció pediàtrica cada vegada més adaptada a les necessitats de cada pacient. Incorporar la neurodivergència de manera transversal en tot el recorregut hospitalari ens permet avançar cap a una atenció més accessible i personalitzada, millorant l'experiència dels nens i adolescents i de les seves famílies”, remarca Marc Tarruella, director mèdic del centre.
