El procés assistencial no es fonamenta exclusivament en la tecnologia. Més enllà dels dispositius i les tècniques novedoses, la relació metge-pacient suposa un dels pilars bàsics de l'exercici sanitari. Un fonament que sobrepassa les pàgines dels manuals, però que també ha de formar part de l'itinerari formatiu del grau facultatiu. En aquest sentit, el Consell Estatal d'Estudiants de Medicina (CEEM) reclama la transversalitat real de la competència comunicativa de la professió en el pla d'estudis, a més d'incloure alguna assignatura centrada en aquesta i incrementar el nombre d'hores de pràctica clínica per permetre que l'alumne tingui la possibilitat d'abordar el tracte amb la persona.
El reforç de la vessant humana de la formació resulta una actuació clau per a l'organització d'estudiants. La portaveu i directora de comunicació de CEEM, Inés Jiménez, assenyala que "hauria d'haver-hi matèries" dedicades únicament al contacte que s'estableix entre professional i pacient. "Ajudaria a generar metges amb millors facultats de tracte i una major empatia", explica Jiménez.
Actualment, cada facultat ofereix instrucció en aquest àmbit de manera diferent. Mentre que la Universitat Complutense de Madrid compta amb una optativa sobre "la comunicació amb el pacient en Medicina de Família i Atenció Primària", altres institucions acadèmiques, com la Universitat del País Basc o la Universitat Pompeu Fabra (Barcelona), inclouen aquesta competència en matèries obligatòries d'orientació ètica i humanista.
Més pràctiques clíniques
Tanmateix, CEEM no confia estrictament a un parell d'assignatures la capacitat de comunicar-se del metge. L'entitat representant de l'estudiantat del grau aposta per la formació en aquesta al llarg dels sis cursos del grau, com a eix transversal del pla d'estudis. No s'ha d'oblidar que algunes de les competències esmentades en l'Ordre CIN de la professió facultativa són l'escolta activa o la demostració d'empatia en la conversa amb pacients o familiars i acompanyants d'aquests.
Tanmateix, aquesta capacitació no depèn només de la part teòrica de la titulació. Des del punt de vista de CEEM, l'experiència sobre el terreny és la millor aula per comprendre la relació pacient-professional. Per aquesta raó, incideixen en elevar el nombre d'hores dedicades a les rotacions clíniques en el Sistema Nacional de Salut (SNS). "Les pràctiques reals són les que més aporten a l'estudiant en aquest camp. L'estudiant ha de tractar amb persones les vides de les quals s'han vist afectades per la malaltia", destaca Jiménez.
La pràctica forma part de la fulla de ruta de tot alumne matriculat en el grau en Medicina. En concret, els criteris d'avaluació de l'Agència Nacional d'Avaluació de la Qualitat i Acreditació (Aneca) puntualitzen que les rotacions clíniques han d'assolir les 1.350 hores lectives, integrades dins de plans d'estudis situats en 5.500 hores totals.
Incorporació de la visió del pacient
Més enllà de la comunicació entre metges i usuaris de la infraestructura sanitària, CEEM aposta per començar a introduir la visió del pacient en el mateix grau. Per exemple, mitjançant el respecte de les seves pròpies decisions respecte al procés assistencial, sempre que estiguin basades en el seu benestar físic i emocional. Una perspectiva que hauria d'incorporar-se a matèries com Bioètica, segons comenta Jiménez. "És necessari posar-la al centre de la nostra activitat", afegeix. Precisament, aquest és el camí que ha pres el procés assistencial, cada cop més centrat en el tractament de la persona concreta i menys en el de la patologia.
Una sèrie d'idees que van ser debatudes en el darrer Congrés d'Educació Mèdica de CEEM, celebrat a la Universitat de Sevilla. Una trobada a la qual van assistir 200 alumnes del grau de tot Espanya, que van participar en algun dels 140 tallers organitzats sota el marc de la cita. L'electrocardiograma o les sutures van ser alguns dels temes tractats, encara que el cor de l'esdeveniment va residir en la part més humana de l'exercici facultatiu. "Hem d'aprendre a ser professionals de la salut més enllà del coneixement científic", sentencia Jiménez.