La sanitat afronta un horitzó carregat de desafiaments: el canvi demogràfic per fer front a l'envelliment poblacional, la cronicitat, la pressió assistencial i les pròpies expectatives dels ciutadans. Aquests són alguns dels reptes que Fernando Campos, conseller delegat de DKV, ha enumerat durant la inauguració de la VI edició de DKV Health4Good, un dels esdeveniments insígnia de la companyia. “Els reptes de la salut s'afronten des de la col·laboració, la innovació i el coneixement compartit”, ha puntualitzat.

L'asseguradora està immersa en una transformació profunda. Per començar, i com ja va informar Redacción Médica, el 2030 completarà la transició cap a la seva matriu, ERGO. No és, però, l'únic canvi que viu DKV. La companyia impulsa el treball en equip, la col·laboració i la innovació sanitària com a banderes del seu pla estratègic, i així ho ha volgut demostrar durant l'acte.

“Health4Good s'ha consolidat com un espai per inspirar-nos, aprendre els uns dels altres i avançar junts en la transformació de la salut”, ha introduït el CEO de DKV a l'inici de la seva intervenció. En aquesta línia, ha afegit el propòsit principal d'una jornada que gira entorn de la necessitat d'aplicar la tecnologia i la innovació en la cura de la salut: “Som aquí perquè estem vivint un moment decisiu per a la sanitat, marcat per l'envelliment de la població, l'augment de les malalties cròniques, la pressió assistencial i unes expectatives cada cop més grans per part dels ciutadans i clients”.

Com afronta DKV els reptes de la sanitat?

Amb aquests desafiaments sobre la taula, Campos ha remarcat que són aquests condicionants els que obliguen el sistema a “repensar com prevenim, com cuidem i com garantim la sostenibilitat del nostre sistema sanitari”. En aquest punt ha arribat la seva proposta: “Creiem que la innovació i la tecnologia poden ajudar-nos a trobar respostes més eficaces a aquests reptes”, ha subratllat abans de revelar la posició de l'asseguradora.

“A DKV creiem que la salut no comença quan apareix una malaltia; es construeix cada dia a través de la prevenció, els hàbits saludables i la capacitat d'anticipar-nos als riscos”, ha assenyalat.

El conseller delegat de l'entitat no ha deixat lloc a dubtes. L'aposta de DKV no només ha quedat plasmada en el seu discurs, sinó que Campos ha fet referència a alguns dels projectes que ja guien el camí de la companyia. “Volem contribuir a l'evolució d'un model sanitari que posi més focus en prevenir que en reaccionar”, ha apuntat. A tot això ha afegit: “La Intel·ligència Artificial, l'analítica de dades, la monitorització remota i les noves solucions digitals estan obrint oportunitats extraordinàries per millorar la prevenció, personalitzar l'atenció i facilitar diagnòstics més precoços”.

La reducció de la burocràcia, l'alliberament de temps per als professionals i la possibilitat d'estrènyer la relació amb els pacients han estat el següent punt de la seva compareixença. “La innovació tecnològica serà una de les grans palanques de transformació de la salut en els pròxims anys, però a DKV tenim una visió humanista de la innovació”, ha ressaltat sobre la necessitat d'unir el camí de les noves eines digitals amb el dels sanitaris.

El conseller delegat de DKV ha explicat així la meta que persegueix l'entitat: “El nostre compromís és avançar sempre des de l'evidència científica, la transparència, la seguretat i l'ús responsable de la tecnologia”. En aquest context, ha afegit que, si bé la tecnologia facilita la tasca diària, “l'humanisme recorda sempre per a qui ho fem”. “El nostre objectiu és combinar proximitat i digitalització per oferir una experiència de salut cada cop més preventiva, personalitzada i accessible”, ha afirmat.

Fernando Campos no ha volgut deixar-se cap detall al llarg de la seva intervenció. Fent esment a Health4Good —un projecte estrella per a l'entitat que s'alça com a mostra de la col·laboració amb startups—, ha destacat l'“aposta per la innovació oberta” de la companyia.

El CEO ha resumit en poques paraules la filosofia que s'ha fixat l'entitat: “El futur de la salut es construeix, el construïm entre tots”, ha conclòs.

L'aposta de DKV per la innovació

La tecnologia ha canviat la manera de veure la sanitat. Aquesta és una de les principals idees que s'ha destacat durant aquest Health4Good, i han estat els propis portaveus de DKV qui han aprofundit en aquest tema. En concret, i després de la intervenció de Fernando Campos, Elena Torrente, directora de Desenvolupament Estratègic i Salut Digital; i Christian Garriga, Director Mèdic Corporatiu, han estat els que han abordat la integració de la salut de precisió en el pla de la companyia.

"Complementem el nostre quadre mèdic amb capacitats digitals per apropar la salut digital als nostres clients", ha puntualitzat Torrente durant el col·loqui en què Luis Quevedo, biotecnòleg i divulgador científic, ha exercit de moderador.

La directora de Desenvolupament Estratègic i Salut Digital ha posat el focus en la implementació de la Intel·ligència Artificial en el pla de DKV, tot i que no ha estat la seva única aportació. "Hem implantat 87 solucions en aquests anys", ha remarcat.

"Fa temps que treballem amb aquesta visió, la d'unir tecnologia, humanització i innovació. Tenim una aposta clara per la innovació tecnològica", ha subratllat Torrente.

Juntament amb ella, Christian Garriga, que va incorporar-se a DKV com a Director Mèdic Corporatiu el passat maig, ha estat un altre dels protagonistes d'aquest Health4Good. "Estem en un moment molt bonic, molt motivador i molt desafiador. A DKV estem ampliant el focus de la part d'atenció i malaltia. Ara parlem d'acompanyament de salut i de persona; passem de ser reactius a un model molt més proactiu, anticipant els riscos".

"La prevenció integra diferents nivells que van des de tota la qüestió d'hàbits de vida; però també de quina manera podem detectar precoçment determinats riscos", ha ampliat Garriga. I, el que ha deixat clar, és que "DKV vol ser líder a l'hora de diagnosticar amb rapidesa i eficàcia".