La sanitat espanyola s'enfronta a un dels seus grans reptes: la planificació de les plantilles. La gestió dels recursos humans ha passat a ser un dels assumptes en primer pla per al sector, tant que l'escassetat de sanitaris ja és un dels principals debats del sistema. La integració d'aquests professionals és, precisament, el punt de partida del VI Congrés de Recursos Humans i Salut d'ASPE, que ha analitzat aquesta qüestió. “Els professionals són el millor actiu de la sanitat privada, cal dotar-los del millor benestar possible”, ha apuntat José Manuel Baltar, president de la patronal a nivell estatal. Més encara, en el seu discurs inaugural ha ressaltat el paper de la formació en el sector privat com a font d'aportació de professionals al sistema sanitari en el seu conjunt.

Els professionals sanitaris a la sanitat privada

L'esdeveniment d'ASPE aspira a ser un punt de trobada perquè els grups hospitalaris, els gestors i la resta dels professionals comparteixin els seus coneixements sobre la planificació de persones. Aquest és l'objectiu principal de la trobada, tal com ha assenyalat Juan Antonio Peña, director d'Institucions Madrid de Caixabank, qui ha participat en l'obertura de la jornada.

“La sanitat privada va d'innovació, de persones i de talent”, ha mencionat fent referència als eixos d'aquest VI Congrés de Recursos Humans i Salut d'ASPE.

A ell s'hi ha sumat Olga Ginés, gerent de l'Hospital Ruber Internacional i presidenta de la Comissió de Recursos Humans de la patronal de la sanitat privada, qui ha emmarcat la consolidació d'aquest espai per compartir idees sobre la planificació de les plantilles. “És important reunir-nos per escoltar com altres afronten una dificultat”, ha resumit.

El mateix Baltar ha estat qui ha aprofundit en la qüestió. “La sanitat privada viu un moment de profunda transformació. Per sobre de qualsevol avanç tecnològic existeix una idea: la qualitat assistencial depèn dels professionals, i hem de cuidar-los”, ha assenyalat.

El seu discurs, un dels primers després de la seva arribada a la cúpula directiva d'ASPE el passat abril, ha estat enfocat en la construcció d'espais de benestar per als treballadors.

“Parlar de recursos humans en salut és parlar de lideratge, de cultura, de compromís i de la capacitat per atreure i fidelitzar el millor talent”, ha ressaltat a l'inici d'aquest VI Congrés de Recursos Humans i Salut d'ASPE.

En aquest sentit, el discurs de Baltar ha apuntat a l'ensenyament. “La formació és una de les grans aportacions de la sanitat privada al sistema sanitari espanyol. Només en la darrera convocatòria MIR es van convocar 535 places”, ha recordat, alhora que ha subratllat que “formar no només és transmetre coneixement, és generar-lo”.

“Els professionals són el millor actiu de la sanitat privada, hem de dotar-los del millor benestar possible”, ha conclòs.

Com és la gestió de recursos a la sanitat privada?

L'innovació i la sanitat privada tenen un mateix camí. Aquest és un dels lemes d'aquest VI Congrés de Recursos Humans i Salut d'ASPE, i sota aquesta mateixa idea han girat els principals col·loquis de l'esdeveniment.

La tecnologia ha ocupat part del debat. La Intel·ligència Artificial en la gestió de les persones ha protagonitzat la primera taula de debat de la jornada, on portaveus dels principals grups hospitalaris del país han compartit les eines que ja integren a l'hora de planificar les plantilles.

Aquest primer bloc ha comptat amb la moderació de Tania Menéndez, responsable de Transformació Digital, Persones i Organització de Ribera Salut. “Comptem amb tres persones que estan transformant la gestió de les persones amb la IA”, ha anticipat.

Així ha estat com ha donat pas als discursos de Ana Azorín, responsable d'Estratègia de Persones de Ribera Salut; Cristina Castaño, responsable de Transformació Organitzacional i Evolució Digital d'HM Hospitals; i Arantxa Amor Hernández, responsable de Transformació Digital, Persones i Organització de Quirónsalud.

Totes elles han aprofundit en com integren la Intel·ligència Artificial en el seu dia a dia a través d'eines destinades a dotar d'un major benestar els professionals i que redueixen la burocràcia del dia a dia.

“D'aquí a uns anys deixarem de parlar d'Intel·ligència Artificial com a tal, com una novetat, serà una eina del dia a dia”, ha remarcat Azorín que, acompanyada per les seves companyes, ha resumit que “la IA no substituirà les persones, i menys els sanitaris”.

No obstant això, aquesta integració afronta certs obstacles. Per exemple, la responsable de Transformació Digital, Persones i Organització de Quirónsalud, Arantxa Amor, ha assenyalat que en aquest moment “el més complicat és la gestió d'expectatives”.

En el cas de Cristina Castaño, responsable de Transformació Organitzacional i Evolució Digital d'HM Hospitals, ha mirat cap al futur. “La realitat és que sempre hi haurà un humà. La IA no és l'enemic, és un aliat per als professionals sanitaris”, ha apuntat sobre la integració d'aquest sistema en el grup hospitalari.

La salut mental dels professionals ha estat un altre dels punts clau de la trobada. Precisament, la segona taula de debat d'aquest VI Congrés de Recursos Humans i Salut d'ASPE ha debatut la influència del burnout a l'hora de fidelitzar i atreure talent a la sanitat privada.

En aquest cas, qui han abordat el tema han estat Carmen Ruiz, responsable de Relacions Laborals al Departament de Persones d'Atrys; Francisco Javier Fuertes, director de Prevenció, Salut i Benestar Laboral de Vithas; i María Teresa Ahugetas, directora de Recursos Humans de Clínica Universitat de Navarra.

Tots ells, sota la moderació de Montse Planelles, directora corporativa de Recursos Humans d'IMED Hospitals, han aprofundit en la necessitat de cuidar la salut mental dels professionals sanitaris.

Així, el desenvolupament competencial de la Infermeria ha estat un altre dels plats forts d'aquest esdeveniment organitzat per ASPE. La patronal de la sanitat privada a Espanya ha volgut posar sota els focus un dels seus projectes més recents: AVANCE.

Aquest pla, que busca reforçar el rol de les infermeres a la sanitat privada, ha ocupat bona part de la jornada. En aquest sentit, el director de Projectes i Consultoria de Formació de Cursos FNN, Alberto Rando, ha estat l'encarregat de moderar aquesta taula de debat.

El col·loqui ha comptat amb el punt de vista de Alberto Martín, responsable Corporatiu de Transformació Digital i Projectes d'Infermeria de Quirónsalud; Esther Escalero, directora d'Infermeria de l'Hospital Viamed Santa Elena; i Saioa Rodríguez, directora d'Infermeria de Clínica CEMTRO.

El VI Congrés de Recursos Humans i Salut d'ASPE consolida un missatge clar: el futur de la sanitat privada no només es juga a l'avantguarda tecnològica, sinó en la seva capacitat per cuidar i retenir els seus professionals. Amb la intel·ligència artificial com a aliada operativa i el benestar laboral com a eix estratègic, el sector assumeix de front l'escassetat de talent.